Conditions d’utilisation

MODALITÉS ET CONDITIONS

EN VIGUEUR : 29 mars 2021

Bienvenue sur le site VIOLETTE_FR et sur nos conditions d'utilisation (l'"accord").Accord”). Cet accord est important et contient des termes et conditions qui affectent vos droits légaux, donc veuillez le lire attentivement. Si vous résidez en dehors des États-Unis, des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer à vous et compléter ou remplacer certaines dispositions du présent contrat. Veuillez consulter notre Addendum international pour savoir si ces conditions supplémentaires s'appliquent à votre cas.

En accédant ou en utilisant les sites web, les applications mobiles ou les blogs (collectivement, le "Site) fournis par VIOLETTE_FR, Inc. ou par nos filiales ou sociétés affiliées (ci-après dénommées "VIOLETTE_FR").VIOLETTE_FR,” “nous,” “nous" ou "notre"), y compris, sans s'y limiter, violettefr.com sur lequel nous offrons des conseils et astuces de beauté et mettons à disposition nos produits de beauté uniques ou d'autres produits à acheter (les "Produits") (collectivement, avec le site, les " ServicesServices"), vous acceptez d'être lié par les conditions générales contenues dans le présent contrat et par toutes les autres conditions intégrées aux présentes par référence. Certains des Services peuvent être soumis à des conditions supplémentaires que nous spécifions de temps à autre sur à partir de ; votre utilisation de ces Services est soumise à ces conditions supplémentaires, qui sont intégrées au présent Accord par référence. Le présent accord s'applique à tous les utilisateurs du site.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de changer ou de modifier des parties de cet accord à tout moment. Si nous le faisons, nous publierons les modifications sur cette page et indiquerons en haut de cette page la date de la dernière révision de cet accord. Vous pouvez lire une copie actuelle et effective de cet accord à tout moment en sélectionnant le lien "Conditions d'utilisation" sur le site. Nous vous informerons également de toute modification importante par le biais d'une fenêtre contextuelle, d'un e-mail ou de tout autre moyen raisonnable. En continuant à utiliser le site après de telles modifications, vous acceptez le nouvel accord. Vous devriez consulter régulièrement cette page pour revoir l'accord actuel afin d'être informé de toute révision à laquelle vous êtes lié. Si vous n'acceptez pas de vous conformer au présent accord ou à tout autre accord futur, n'utilisez pas le site et n'y accédez pas (ou ne continuez pas à l'utiliser ou à y accéder).

AVIS D'ARBITRAGE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS : À L'EXCEPTION DE CERTAINS TYPES DE LITIGES DÉCRITS DANS LA SECTION SUR L'ARBITRAGE CI-DESSOUS OU LORSQUE LA LOI APPLICABLE L'INTERDIT, VOUS ACCEPTEZ QUE LES LITIGES ENTRE VOUS ET NOUS SOIENT RÉSOLUS PAR UN ARBITRAGE INDIVIDUEL OBLIGATOIRE ET VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF OU À UN ARBITRAGE À L'ÉCHELLE D'UN GROUPE.

 

1. Conditions de service

Annexe I. 

1.1 Conditions générales. Les conditions générales suivantes s'appliquent chaque fois que vous passez une commande de client éligible par le biais du site Web du marchand :

    1.2 Vous effectuez des achats sur le site web d'un commerçant (le "commerçant"). Si vous passez une commande auprès du marchand pour une livraison à une adresse située en dehors des États-Unis, votre commande sera traitée par Global-e, notre partenaire mondial de traitement des commandes, en tant que marchand officiel. Veuillez vous référer à leurs conditions générales lors du paiement.

    2. Politique de confidentialité.

    2.2 Veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité pour obtenir des informations sur la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et traitons les informations vous concernant.

    3. Éligibilité.

    3.1 Si vous n'avez pas l'âge requis pour consentir en vertu de la loi applicable dans le pays dans lequel vous résidez, votre parent ou tuteur légal doit lire et accepter le présent accord en votre nom et pour votre compte.

    3.2 Vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, vous ne pouvez, en aucun cas et pour aucune raison, utiliser le Site. Nous pouvons, à notre seule discrétion, refuser d'offrir les Services à toute personne ou entité et modifier nos critères d'admissibilité à tout moment.

    3.3 Nous testons continuellement les nouvelles caractéristiques, fonctionnalités, services, interfaces utilisateur et produits que nous envisageons d'intégrer à notre site ou de fournir par le biais de celui-ci. Nous nous réservons le droit de vous inclure ou de vous exclure à partir de de ces tests sans préavis.

    3.4 Vous êtes seul responsable de la conformité de votre utilisation des Services avec l'ensemble des lois, règles et réglementations qui vous sont applicables. Si la loi applicable dans le pays dans lequel vous résidez exige que vous soyez âgé de plus de 13 ans pour bénéficier de certains Services, alors l'âge minimum est celui qui est légalement requis. Si vous êtes mineur, vous pouvez consulter vos parents pour savoir quelles parties des Services sont appropriées pour vous. Le droit d'accès au site est révoqué lorsque le présent accord ou l'utilisation du site est interdit ou dans la mesure où l'offre, la vente ou la fourniture des services est en contradiction avec toute loi, règle ou réglementation applicable.

    4. Inscription.

    4.1 Vous pouvez vous inscrire pour obtenir un compte sur le site (un "compte") ou vous connecter à l'aide de vos informations de connexion à Facebook ou à d'autres médias sociaux. Pour utiliser certaines parties du site, vous n'êtes pas tenu de créer un compte. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site, telles que l'accès à l'historique de vos commandes, nécessitent que vous vous inscriviez à un Compte. Vous devez fournir des informations exactes et complètes et maintenir les informations de votre Compte à jour. Vous ne devez pas : (i) sélectionner ou utiliser comme nom d'utilisateur le nom d'une autre personne dans l'intention d'usurper l'identité de cette personne ; (ii) utiliser comme nom d'utilisateur un nom soumis aux droits d'une personne autre que vous sans autorisation appropriée ; ou (iii) utiliser comme nom d'utilisateur un nom qui soit autrement offensant, vulgaire ou obscène. Vous êtes seul responsable de l'activité qui se produit sur votre compte et de la sécurité du mot de passe de votre compte. Vous ne pouvez jamais utiliser le Compte ou les informations d'enregistrement d'une autre personne pour le Site sans autorisation. Vous devez nous informer immédiatement de toute modification de votre admissibilité à utiliser le Site, de toute violation de la sécurité ou de toute utilisation non autorisée de votre Compte. Vous ne devez jamais publier, distribuer ou afficher les informations de connexion de votre Compte. Vous avez la possibilité de supprimer votre compte à tout moment, comme décrit dans notre politique de confidentialité.

    5. Utilisation du site.

    5.1 Le site contient des éléments, y compris, mais sans s'y limiter, des logiciels, des textes, des graphiques et des images (collectivement dénommés " le contenu ").Contenu”). Il se peut que nous soyons propriétaires du contenu ou que des parties du contenu soient mises à notre disposition dans le cadre d'accords que nous avons conclus avec des tiers. Nous ne garantissons pas que le contenu auquel vous accédez sur le site ou par son intermédiaire est ou continuera d'être exact. Le contenu est protégé par les lois américaines et étrangères sur la propriété intellectuelle. L'utilisation non autorisée du contenu peut entraîner une violation des droits d'auteur, des marques et d'autres lois. Vous n'avez aucun droit sur le contenu et vous n'utiliserez pas, ne copierez pas et n'afficherez pas le contenu, y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation de cadres ou de miroirs, sauf dans la mesure permise par le présent accord. Aucune autre utilisation n'est autorisée sans notre consentement écrit préalable. Vous devez conserver tous les avis de droits d'auteur et autres avis de propriété contenus dans le contenu original sur toute copie que vous faites du contenu. Vous n'êtes pas autorisé à vendre, transférer, céder, accorder une licence, sous-licencier ou modifier le contenu, ni à le reproduire, l'afficher, le présenter en public, en faire une version dérivée, le distribuer ou l'utiliser de quelque manière que ce soit à des fins publiques ou commerciales. L'utilisation ou l'affichage de tout contenu sur tout autre site web ou dans un environnement informatique en réseau, à quelque fin que ce soit, est expressément interdit. Si vous violez une quelconque partie du présent accord, votre droit d'accès et/ou d'utilisation du contenu et du site sera automatiquement résilié et vous devrez immédiatement détruire toutes les copies que vous avez faites du contenu.

    5.2 Les marques de commerce, les marques de service et les logos de VIOLETTE_FR (les " marques de VIOLETTE_FR ") ne sont pas des marques de commerce.marques de VIOLETTE_FR") utilisés et affichés en relation avec les services sont des marques déposées et non déposées ou des marques de service de VIOLETTE_FR. D'autres noms de sociétés, de produits et de services figurant sur le site ou autrement utilisés en relation avec les services peuvent être des marques de commerce ou des marques de service appartenant à des tiers (les " marques de commerce de tiers ").marques de tiers"et, collectivement avec les marques de commerce de VIOLETTE_FR, les "Marques commerciales”). Rien sur le site, dans les services ou dans cet accord ne doit être interprété comme accordant, par implication, estoppel, ou autrement, une licence ou un droit d'utiliser une marque de commerce affichée sur le site ou autrement utilisée en relation avec les services sans notre consentement écrit préalable spécifique à chaque utilisation. Les marques commerciales ne peuvent pas être utilisées pour nous dénigrer ou dénigrer un tiers, nos produits ou services ou ceux du tiers, ou d'une manière (en utilisant un jugement commercialement raisonnable) qui pourrait endommager le goodwill des marques commerciales. L'utilisation de l'une des marques de VIOLETTE_FR dans le cadre d'un lien vers ou sur à partir de tout site Web est interdite sans notre consentement écrit préalable. Toute bonne volonté générée à partir de l'utilisation de n'importe quelle marque de VIOLETTE_FR sera à notre avantage.

    5.3 Vous acceptez de ne pas : (a) prendre des mesures qui imposent une charge déraisonnable à l'infrastructure du site ; (b) utiliser un dispositif, un logiciel ou une routine pour interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement du site ou toute activité menée sur le site ; (c) tenter de déchiffrer, de décompiler, de désassembler ou d'effectuer une ingénierie inverse de tout logiciel composant ou constituant le site ; (d) supprimer ou modifier tout matériel que nous ou toute autre personne ou entité publions sur le site ; ou (e) prendre toute autre mesure en violation de nos directives et politiques.

    6. Sites tiers.

    6.1 Le site peut contenir des liens vers des sites web, des services ou d'autres ressources de tiers sur Internet, y compris, mais sans s'y limiter, nos sponsors et Facebook, et d'autres sites web, services ou ressources peuvent contenir des liens vers le site ("sites externes”). Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et ne constituent pas une approbation de notre part du contenu de ces sites externes. Le contenu de ces sites externes est développé et fourni par des tiers. Vous devez contacter l'administrateur de ces sites externes si vous avez des inquiétudes concernant ces liens ou le contenu de ces sites externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites externes liés et ne faisons aucune déclaration concernant le contenu ou l'exactitude de tout matériel sur ces sites externes. Vous devez prendre des précautions lorsque vous téléchargez des fichiers à partir de tous les sites Web pour protéger votre ordinateur à partir de des virus et autres programmes destructeurs. Si vous décidez d'accéder à des sites externes, vous le faites à vos propres risques. Vous reconnaissez et acceptez que nous ne serons pas responsables, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou supposé être causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance dans tout contenu, biens ou services disponibles sur ou via tout site externe.

    6.2 Vous pouvez activer le site ou vous y connecter par l'intermédiaire de divers services tiers en ligne, tels que les services de médias sociaux et de réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter ("services de réseautage social”). En vous connectant ou en intégrant directement ces services de réseaux sociaux au site, nous rendons vos expériences en ligne plus riches et plus personnalisées. Pour profiter de cette fonctionnalité et de ces capacités, nous pouvons vous demander de vous authentifier, de vous inscrire ou de vous connecter aux services de réseaux sociaux sur les sites Web de leurs fournisseurs respectifs. Dans le cadre de cette intégration, les services de réseautage social nous donneront accès à certaines informations que vous avez fournies à ces services de réseautage social, et nous utiliserons, stockerons et divulguerons ces informations conformément à notre politique de confidentialité.

    6.3 N'oubliez pas que la manière dont les Services de réseautage social utilisent, stockent et divulguent vos informations est régie uniquement par les politiques de ces Services de réseautage social, et nous n'avons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité ou autres actions de tout site ou service tiers qui peut être activé sur ou offert par le Site. En outre, nous ne sommes pas responsables de l'exactitude, de la disponibilité ou de la fiabilité des informations, du contenu, des biens, des données, des opinions, des conseils ou des déclarations mis à disposition dans le cadre des Services de réseautage social. En tant que tel, nous ne sommes pas responsables de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance en de tels Services de réseautage social. Nous permettons ces fonctionnalités uniquement pour des raisons de commodité et l'intégration ou l'inclusion de ces fonctionnalités n'implique pas une approbation ou une recommandation.

    6.4 Nous pouvons participer au marketing d'affiliation et permettre que des liens d'affiliation soient encodés sur certaines de nos pages. Cela signifie que nous pouvons percevoir une commission si/quand vous cliquez sur ou effectuez des achats via des liens affiliés.

    7. Contenu de l'utilisateur.

    7.1 En ce qui concerne les Photos (telles que définies ci-dessous), les Soumissions (telles que définies ci-dessous) et tout contenu ou autre matériel que vous fournissez ou téléchargez sur le Site ou que vous partagez avec d'autres utilisateurs ou destinataires du Site (collectivement, le "Contenu de l'utilisateur"), vous déclarez et garantissez que vous possédez tous les droits, titres et intérêts relatifs à ce contenu utilisateur, y compris, mais sans s'y limiter, tous les droits d'auteur et droits de publicité qu'il contient, et que tout le contenu utilisateur que vous fournissez est exact, complet, à jour et conforme à toutes les lois, règles et réglementations applicables. Vous ne devez pas (et ne devez pas permettre à un tiers de) prendre des mesures, télécharger, publier ou distribuer de quelque manière que ce soit un contenu utilisateur qui enfreint un brevet, une marque, un secret commercial, un droit d'auteur, un droit de publicité ou tout autre droit d'une autre personne ou entité ou qui viole une loi ou une obligation contractuelle. Vous ne devez pas (et ne devez pas permettre à un tiers de) prendre des mesures ou télécharger, publier ou distribuer de toute autre manière un contenu utilisateur que vous savez faux, trompeur, mensonger ou inexact, ou qui est illégal, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire, calomnieux, trompeur, frauduleux, portant atteinte à la vie privée d'autrui, délictueux, obscène, vulgaire, pornographique, offensant, blasphématoire, contenant ou représentant de la nudité, contenant ou représentant des activités sexuelles, ou autrement inapproprié tel que déterminé par nous à notre seule discrétion.

    7.2 Le site peut tirer du contenu à partir de de nos utilisateurs qui partagent des photos et des vidéos sur Instagram en utilisant les hashtags de notre marque, y compris, sans s'y limiter, #VIOLETTE_FR et #VIOLETTE_FR (collectivement, les " Hashtags VIOLETTE_FR "), ou en taguant le @VIOLETTE_FR, (collectivement, les " Photos "). Vous reconnaissez et acceptez que les photos puissent être utilisées dans les courriels de VIOLETTE_FR, le marketing payant et sur le site, et vous nous donnez par la présente la permission d'utiliser et d'autoriser d'autres personnes à utiliser votre nom ou votre identifiant de média social en association avec les photos à des fins d'identification, de publicité liée aux services et à des fins promotionnelles similaires, y compris après votre résiliation de votre compte ou des services. Vous déclarez et garantissez que la publication et l'utilisation de vos photos, y compris dans la mesure où ces photos incluent votre nom, votre nom d'utilisateur, votre image, votre voix ou votre photographie, ne violent pas, ne détournent pas ou n'enfreignent pas les droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits à la vie privée, les droits de publicité, les droits d'auteur, les marques et autres droits de propriété intellectuelle.

    7.3 En téléchargeant tout contenu d'utilisateur, vous accordez et accorderez à VIOLETTE_FR et à ses sociétés affiliées, successeurs et ayants droit une licence non exclusive, mondiale, libre de redevance, entièrement payée, transférable, sous-licenciable, perpétuelle et irrévocable pour reproduire, adapter, publier, créer des œuvres dérivées à partir de, copier, afficher, télécharger, exécuter publiquement, distribuer, stocker, modifier et utiliser de toute autre manière votre contenu d'utilisateur et tout nom, nom d'utilisateur, ressemblance, voix ou photographie fournis en relation avec votre contenu d'utilisateur, sans compensation pour vous, en relation avec l'exploitation du site ou la promotion, la publicité ou le marketing des services, sous toute forme, support ou technologie connus aujourd'hui ou développés ultérieurement, et y compris après la résiliation de votre compte ou des services. Pour plus de clarté, la licence qui précède n'affecte pas vos autres droits de propriété ou de licence sur votre contenu utilisateur, y compris le droit d'accorder des licences supplémentaires sur votre contenu utilisateur, sauf accord écrit contraire. Vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits pour nous accorder ces licences sans enfreindre ou violer les droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits à la vie privée, les droits de publicité, les droits d'auteur, les marques, les droits contractuels ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou de propriété.

    7.4 Sauf si la loi applicable l'interdit, en soumettant le contenu de l'utilisateur par l'intermédiaire du site, vous renoncez et acceptez de ne pas faire valoir de droits d'auteur ou de droits "moraux" ou de réclamation résultant de à partir de notre altération du contenu de l'utilisateur ou de toute photo, soumission, photographie(s), métrage, illustration, déclaration ou autre travail contenu dans le contenu de l'utilisateur. Vous acceptez également de désigner VIOLETTE_FR comme votre mandataire irrévocable en ce qui concerne le contenu de l'utilisateur, avec le droit d'exécuter et de délivrer tous les documents, en votre nom et pour votre compte, afin de garantir que nous puissions utiliser le contenu de l'utilisateur que vous concédez sous licence de la manière que nous jugeons appropriée, que nous possédions et protégions les droits sur toute œuvre dérivée créée à partir de votre contenu de l'utilisateur, et que nous fassions retirer le contenu de l'utilisateur à partir de de tout autre site web ou forum.

    7.5 Vous reconnaissez et acceptez que toute question, tout commentaire, toute suggestion, toute idée, tout retour d'information ou toute autre information concernant les services (collectivement, les "Soumissions") que vous nous fournissez ne sont pas confidentielles et nous aurons le droit d'utiliser et de diffuser sans restriction ces Soumissions à toute fin, commerciale ou autre, sans reconnaissance ni compensation de votre part.

    6.6 Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions conserver le contenu de l'utilisateur et que nous puissions également le divulguer si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi que cette conservation ou cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour : (a) se conformer à une procédure légale, aux lois applicables ou aux demandes du gouvernement ; (b) faire respecter le présent accord ; (c) répondre aux réclamations selon lesquelles tout contenu d'utilisateur viole les droits de tiers ; ou (d) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de VIOLETTE_FR, de nos utilisateurs et du public. Vous comprenez que le traitement technique et la transmission du site, y compris votre contenu d'utilisateur, peuvent impliquer (i) des transmissions sur divers réseaux ; et (ii) des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion.

    8. Violation de la propriété intellectuelle.

    8.1 Nous respectons la propriété intellectuelle d'autrui et nous demandons à nos utilisateurs de faire de même. Si vous pensez que votre travail a été copié d'une manière qui constitue une violation des droits d'auteur, ou que vos droits de propriété intellectuelle ont été violés d'une autre manière, vous devez nous notifier votre réclamation pour violation conformément à la procédure décrite ci-dessous. Nous traiterons et examinerons les avis d'infraction présumée et prendrons les mesures appropriées en vertu de la Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") et d'autres lois applicables en matière de propriété intellectuelle en ce qui concerne toute violation présumée ou réelle. Toute notification d'une prétendue violation des droits d'auteur doit être envoyée par courrier électronique à l'agent chargé des droits d'auteur de VIOLETTE_FR à l'adresse avecamour@violettefr.com (ligne Objet : "Demande de retrait"). Vous pouvez également nous contacter par courrier à l'adresse suivante 55 Washington St Unit 400 Brooklyn, NY 11201.

    8.2 Pour être efficace, la notification doit être faite par écrit et contenir les informations suivantes :

    • une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du propriétaire du droit d'auteur ou de tout autre intérêt de propriété intellectuelle ;
    • une description de l'œuvre protégée par des droits d'auteur ou de toute autre propriété intellectuelle qui, selon vous, a été violée ;
    • une description de l'endroit où se trouve sur le site le matériel dont vous affirmez qu'il est en infraction, avec suffisamment de détails pour que nous puissions le trouver sur le site ;
    • votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;
    • une déclaration de votre part indiquant que vous pensez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le propriétaire du droit d'auteur ou de la propriété intellectuelle, son agent ou la loi ; et
    • une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, selon laquelle les informations ci-dessus dans votre notification sont exactes et que vous êtes le propriétaire du droit d'auteur ou de la propriété intellectuelle ou autorisé à agir au nom du propriétaire du droit d'auteur ou de la propriété intellectuelle.

    8.3 Si vous pensez que votre contenu d'utilisateur qui a été retiré (ou dont l'accès a été désactivé) n'est pas en infraction, ou que vous avez l'autorisation à partir de du propriétaire du droit d'auteur, de l'agent du propriétaire du droit d'auteur, ou conformément à la loi, de télécharger et d'utiliser le contenu de votre contenu d'utilisateur, vous pouvez envoyer un contre-avis écrit contenant les informations suivantes à l'agent du droit d'auteur :

    • votre signature physique ou électronique ;
    • l'identification du contenu qui a été retiré ou dont l'accès a été désactivé et l'endroit où le contenu apparaissait avant d'être retiré ou désactivé ;
    • une déclaration selon laquelle vous pensez de bonne foi que le contenu a été retiré ou désactivé à la suite d'une erreur ou d'une mauvaise identification du contenu ; et
    • votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique, une déclaration selon laquelle vous acceptez la juridiction du tribunal fédéral situé à New York, New York, et une déclaration selon laquelle vous accepterez la signification d'un acte de procédure à partir de à la personne qui a fourni la notification de l'infraction présumée.

    8.4 Si un contre-avis est reçu par l'agent des droits d'auteur, nous enverrons une copie du contre-avis à la partie plaignante initiale pour l'informer qu'elle peut remplacer le contenu retiré ou cesser de le désactiver dans un délai de dix (10) jours ouvrables. À moins que le titulaire des droits d'auteur n'intente une action en justice pour obtenir une ordonnance du tribunal à l'encontre du fournisseur de contenu, du membre ou de l'utilisateur, le contenu supprimé peut être remplacé ou l'accès à celui-ci rétabli dans un délai de dix (10) à quatorze (14) jours ouvrables ou plus après réception du contre-avis, à notre seule discrétion.

    8.5 Conformément à la DMCA et à d'autres lois applicables, nous avons adopté une politique de résiliation, dans des circonstances appropriées et à notre seule discrétion, des utilisateurs qui sont considérés comme des contrevenants répétés. Nous pouvons également, à notre seule discrétion, limiter l'accès au site et/ou résilier le compte de tout utilisateur qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d'autrui, qu'il s'agisse ou non d'une infraction répétée.

    9. Paiements ; Commande et disponibilité ; Facturation et services d'abonnement continu.

    9.1 Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et à jour au moment où vous commandez un produit. Nous avons passé un contrat avec un processeur de paiement tiers pour faciliter les achats effectués sur le Site. Lorsque vous effectuez un achat par l'intermédiaire du Site, vous fournissez vos informations de paiement et toute information supplémentaire requise pour compléter votre commande directement à notre processeur de paiement tiers. Vous devez savoir que les transactions de paiement en ligne sont soumises à des contrôles de validation par notre processeur de paiement et par l'émetteur de votre carte et nous ne sommes pas responsables si l'émetteur de votre carte refuse d'autoriser le paiement pour une raison quelconque. Pour votre protection, notre processeur de paiement utilise divers protocoles de prévention de la fraude et des systèmes de vérification conformes aux normes du secteur pour réduire la fraude et vous l'autorisez à vérifier et à authentifier vos informations de paiement. Veuillez noter qu'il est possible que l'émetteur de votre carte vous facture des frais de gestion ou de traitement en ligne. Nous ne sommes pas responsables de ces frais. Dans certaines juridictions, notre processeur de paiement peut faire appel à des tiers soumis à des exigences strictes en matière de confidentialité et de protection des données aux fins des services de traitement des paiements.

    9.2 Vous acceptez de disposer de fonds ou d'un crédit suffisants au moment de la passation d'une telle commande afin de garantir que le prix d'achat sera recouvrable par nous. Après avoir passé votre commande, nous vous enverrons un courrier électronique de confirmation (la "confirmation de commande").confirmation de commande”). Nous nous efforçons de fournir des informations précises sur les prix des produits disponibles sur le site. Nous ne pouvons toutefois pas garantir l'absence d'erreurs de prix. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de ne pas traiter ou d'annuler toute commande passée pour un Produit dont le prix a été incorrectement affiché sur le Site suite à une erreur. Si cela se produit, nous vous en informerons par courrier électronique. Le Site peut contenir des informations concernant la disponibilité des Produits. Dans de rares cas, il se peut qu'un produit soit en stock lorsque vous passez votre commande et qu'il soit disponible sur le site Épuisé au moment où nous tentons de traiter la commande. Si cela se produit, nous vous en informerons par e-mail et annulerons l'article à partir de de votre commande. Nous pouvons également proposer certains produits à la vente avant qu'ils n'aient été fabriqués ou n'arrivent dans notre entrepôt. Lorsque vous précommandez ces produits, nous les expédions dès qu'ils sont disponibles. Dans de rares cas, il se peut que ces articles ne soient pas disponibles pour l'expédition. Si cela se produit, nous vous en informerons par courrier électronique et annulerons l'article en question à partir de votre commande.

    9.3 Sauf indication contraire, les prix indiqués ne comprennent pas : (a) les frais d'expédition ou de transport jusqu'au lieu de livraison convenu ; et (b) la taxe sur la valeur ajoutée et toute autre taxe ou droit qui (le cas échéant) doit être ajouté au prix à payer. Vous acceptez de payer les taxes, l'expédition ou le transport des produits tels que ces coûts sont spécifiés par nous lorsque vous soumettez votre commande.

    9.4 Certains des Services que nous proposons, tels que le service de remplacement automatique, peuvent consister en une période initiale, pour laquelle il y a une charge unique, suivie de charges périodiques, comme convenu par vous. Vous aurez la possibilité de préciser la fréquence à laquelle vous souhaitez commander les produits à remplacement automatique. EN CHOISISSANT UN PLAN DE PAIEMENT RÉCURRENT, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE (A) VIOLETTE_FR (OU NOTRE PROCESSEUR DE PAIEMENT TIERS) EST AUTORISÉ À VOUS FACTURER SUR UNE BASE RÉCURRENTE (PAR EXEMPLE, MENSUELLEMENT) AUSSI LONGTEMPS QUE VOTRE ABONNEMENT SE POURSUIT ET (B) VOTRE ABONNEMENT EST CONTINU JUSQU'À CE QUE VOUS L'ANNULIEZ OU QUE NOUS SUSPENDIONS OU ARRÊTIONS DE FOURNIR L'ACCÈS AU SITE OU AUX PRODUITS. VOUS POUVEZ ANNULER VOTRE ABONNEMENT À TOUT MOMENT EN NOUS ENVOYANT UN E-MAIL À L'ADRESSE SUIVANTE avecamour@violettefr.com. VOUS SEREZ RESPONSABLE DE TOUS LES FRAIS ENCOURUS POUR TOUTE COMMANDE TRAITÉE AVANT L'ANNULATION DE VOTRE ABONNEMENT. Tous les paiements récurrents sont entièrement acquis au moment du paiement.

    9.5 Toutes les commandes de Produits doivent être destinées à votre usage personnel uniquement. En achetant des Produits, vous acceptez par la présente de ne pas revendre ou distribuer ces Produits à des fins commerciales. Toutes les commandes peuvent être acceptées ou rejetées en fonction de la disponibilité des produits, du non-respect du présent contrat ou de toute autre raison déterminée à notre seule discrétion. Par exemple, si nous avons des raisons de croire que votre commande n'est pas destinée à un usage personnel, nous nous réservons le droit de rejeter ou d'annuler toute commande que vous passez. Nous nous réservons également le droit, à notre seule discrétion, de prendre des mesures pour vérifier votre identité afin de traiter votre commande. Nous ne vous facturerons pas ou nous vous rembourserons les frais pour les commandes que nous annulons ou que nous ne traitons pas.

    9.6 Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises des produits. Nous ne garantissons toutefois pas que les descriptions sont exactes, complètes, fiables, actuelles ou sans erreur. Si un produit n'est pas conforme à la description, votre seul recours consiste à renvoyer l'article, sauf indication contraire écrite de notre part. Nous organisons occasionnellement des promotions ou des offres à durée limitée pour nos produits. Veuillez consulter la promotion ou l'offre pour connaître les conditions d'admissibilité et les autres conditions générales. Toutes les autres informations relatives à l'achat de produits à partir de sur le site sont disponibles sur la page d'aide à la commande située à l'adresse suivante https://www.violettefr.com/pages/faq,y compris nos politiques en matière d'expédition et de taxes, de facturation, d'acceptation des commandes, de cartes cadeaux, de retours et d'échanges.

    10. Livraison

    10.1 Votre commande sera exécutée à la date de livraison indiquée dans la confirmation de la commande ou, si aucune date de livraison n'est spécifiée, dans les 30 jours suivant la date de la confirmation de la commande, sauf circonstances exceptionnelles et sauf en cas de précommande.

    10.2 Votre commande sera livrée à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre commande. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer à votre adresse de livraison, par exemple si votre adresse de livraison est géographiquement éloignée, nous vous en informerons avant d'accepter votre commande. Nous nous réservons le droit de ne pas livrer à tout pays interdit par les lois d'exportation applicables. Les produits compris dans une même commande ne peuvent être livrés à des adresses différentes.

    10.3 Le(s) Produit(s) commandé(s) seront à vos risques et périls à partir de au moment où vous recevrez le(s) Produit(s). La propriété du/des Produit(s) commandé(s) vous sera également transférée à la réception du/des Produit(s), à condition que le paiement intégral de toutes les sommes dues au titre du/des Produit(s), y compris les frais de livraison, ait été reçu.

    10.4 Si un Produit que vous commandez est endommagé ou défectueux lorsqu'il vous est livré ou a développé un défaut, vous pouvez disposer d'un ou plusieurs recours légaux, en fonction du moment où vous nous informez du problème, conformément à vos droits légaux. Si vous pensez qu'un Produit a été livré endommagé ou défectueux ou a développé un défaut, vous devez nous en informer dès que possible, de préférence par écrit, en indiquant votre nom, votre adresse et la référence de votre commande. Rien dans cette section n'affecte vos droits légaux.

    11. Retours et échanges

    11.1 Nous acceptons les produits non ouverts et dans leur emballage d'origine à partir de Les clients américains peuvent uniquement retourner les produits si les demandes sont soumises dans les 30 jours suivant la réception de la commande (dans son intégralité). En ce qui concerne la politique de retour des marchandises, nous ne sommes pas en mesure d'offrir des retours ou des échanges pour le moment. Pour retourner vos produits, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante avecamour@violettefr.com en indiquant vos nom, adresse, numéro de commande et le(s) produit(s). Après réception de votre demande écrite, nous vous répondrons en vous donnant des instructions supplémentaires sur la manière de nous renvoyer le(s) produit(s). Pour l'instant, nous n'acceptons pas les retours pour les clients non américains.

    11.2 Dès réception du/des Produit(s) retourné(s) à partir de , nous traiterons tout remboursement qui vous est dû dans les meilleurs délais. Vous serez remboursé intégralement sur la base de votre mode de paiement initial, y compris le coût de la livraison standard ; toutefois, nous ne vous rembourserons pas les frais de retour du ou des Produits. Si vous avez bénéficié d'une réduction promotionnelle ou autre au moment de votre paiement, tout remboursement ne reflétera que le montant que vous avez effectivement payé. 

    11.3 Cartes-cadeaux dont la vente est définitive. 

    12. Limitation de la responsabilité et exclusion des garanties.

    12.1 SAUF DISPOSITION CONTRAIRE ÉCRITE DE NOTRE PART, VIOLETTE_FR, LES SOCIÉTÉS QUI LUI SONT AFFILIÉES, AINSI QUE LEURS DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, FOURNISSEURS OU CONCÉDANTS DE LICENCE RESPECTIFS (COLLECTIVEMENT, LES " PARTIES DE VIOLETTE_FR ") NE PEUVENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE L'UTILISATION DE CES INFORMATIONS.PARTIES VIOLETTE_FR“) NE DONNENT AUCUNE GARANTIE NI NE FONT AUCUNE DÉCLARATION CONCERNANT LE CONTENU OU LES SERVICES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, L'EXACTITUDE, LA FIABILITÉ, L'EXHAUSTIVITÉ, L'ACTUALITÉ OU LA FIABILITÉ DU SITE. LES PARTIES VIOLETTE_FR NE PEUVENT ÊTRE TENUES RESPONSABLES DE LA VÉRACITÉ, DE L'EXACTITUDE OU DE L'EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU OU DU SITE OU DE TOUTE AUTRE INFORMATION TRANSMISE À L'UTILISATEUR OU DES ERREURS, DES FAUTES OU DES OMISSIONS QU'ILS CONTIENNENT OU DES RETARDS OU INTERRUPTIONS DU FLUX DE DONNÉES OU D'INFORMATIONS à partir de QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE. VOUS CONVENEZ QUE VOUS UTILISEZ LES SERVICES ET LE CONTENU À VOS PROPRES RISQUES.

    12.2 LES PARTIES VIOLETTE_FR NE GARANTISSENT PAS QUE LE SITE FONCTIONNERA SANS ERREUR OU QUE LE SITE, SES SERVEURS OU LE CONTENU SONT EXEMPTS DE VIRUS INFORMATIQUES OU DE CARACTÉRISTIQUES DE CONTAMINATION OU DE DESTRUCTION SIMILAIRES. SI VOTRE UTILISATION DU SITE OU DU CONTENU ENTRAÎNE LA NÉCESSITÉ DE RÉPARER OU DE REMPLACER UN ÉQUIPEMENT OU DES DONNÉES, AUCUNE PARTIE VIOLETTE_FR NE SERA RESPONSABLE DE CES COÛTS.

    12.3 SAUF DISPOSITION CONTRAIRE ÉCRITE DE NOTRE PART, LE CONTENU ET LES SERVICES SONT FOURNIS " EN L'ÉTAT " ET " TELS QUE DISPONIBLES " SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE. LES PARTIES VIOLETTE_FR REJETTENT TOUTES LES GARANTIES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE TITRE, DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON VIOLATION DES DROITS DES TIERS ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

    12.4 EN AUCUN CAS, UNE PARTIE DE VIOLETTE_FR NE SERA RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE QUE CE SOIT (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES DOMMAGES ACCESSOIRES ET INDIRECTS, LES PERTES DE PROFITS, OU LES DOMMAGES RÉSULTANT À PARTIR DE DE LA PERTE DE DONNÉES OU DE L'INTERRUPTION D'ACTIVITÉ) RÉSULTANT À PARTIR DE DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LES SERVICES OU LE CONTENU, QU'ILS SOIENT FONDÉS SUR UNE GARANTIE, UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, MÊME SI CETTE PARTIE VIOLETTE_FR A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, OU POUR TOUT DOMMAGE DIRECT DÉPASSANT (AU TOTAL) 500.00.

    12.5 Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites ou la limitation de la responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects, de sorte que les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. DANS CES JURIDICTIONS, LA RESPONSABILITÉ DES PARTIES VIOLETTE_FR SERA LIMITÉE DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI. RIEN DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS N'AFFECTE LES DROITS ET RECOURS LÉGAUX DONT VOUS DISPOSEZ EN VERTU DE LA LOI LOCALE.

    13. Indemnisation.

    13.1 Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité les parties VIOLETTE_FR à partir de et contre toute réclamation, action ou demande, y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques et comptables raisonnables, découlant ou résultant à partir de de votre violation du présent contrat, de tout contenu d'utilisateur ou rétroaction que vous fournissez, ou de votre accès, utilisation ou mauvaise utilisation du contenu ou des services. Nous vous informerons de toute réclamation, poursuite ou procédure qui déclenche cette obligation d'indemnisation, et vous acceptez de faire de même en écrivant au service juridique de VIOLETTE_FR à l'adresse avecamour@violettefr.com. Nous nous réservons le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire faisant l'objet d'une indemnisation en vertu de la présente section. Dans ce cas, vous acceptez de coopérer avec toute demande raisonnable d'assistance à notre défense de cette affaire.

    14. CLAUSE D'ARBITRAGE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS.

    VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA SECTION SUIVANTE, CAR ELLE VOUS OBLIGE À ARBITRER CERTAINS LITIGES ET RÉCLAMATIONS AVEC VIOLETTE_FR ET LIMITE LA MANIÈRE DONT VOUS POUVEZ DEMANDER RÉPARATION À PARTIR DE , À MOINS QUE VOUS NE VOUS RETIRIEZ DE L'ARBITRAGE EN SUIVANT LES INSTRUCTIONS ÉNONCÉES CI-DESSOUS. AUCUNE ACTION OU ARBITRAGE COLLECTIF OU REPRÉSENTATIF N'EST AUTORISÉ EN VERTU DE CETTE CONVENTION D'ARBITRAGE. EN OUTRE, L'ARBITRAGE VOUS EMPÊCHE À PARTIR DE D'INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE OU D'AVOIR UN PROCÈS DEVANT UN JURY.

    14.1 VOUS ET VIOLETTE_FR CONVENEZ QUE TOUT LITIGE DÉCOULANT DE OU LIÉ À LA PRÉSENTE CONVENTION OU À NOS SERVICES EST PERSONNEL À VOUS ET À VIOLETTE_FR ET QUE TOUT LITIGE SERA RÉSOLU UNIQUEMENT PAR UNE ACTION INDIVIDUELLE, ET NE SERA PAS PRÉSENTÉ COMME UN ARBITRAGE COLLECTIF, UNE ACTION COLLECTIVE OU TOUT AUTRE TYPE DE PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE.

    14.2 A l'exception des litiges de petites créances dans lesquels vous ou VIOLETTE_FR cherche à apporter une action individuelle dans la cour des petites créances située dans le comté de votre adresse de facturation ou des litiges dans lesquels vous ou VIOLETTE_FR cherche à obtenir une injonction ou une autre mesure équitable pour l'utilisation illégale présumée de la propriété intellectuelle, vous et VIOLETTE_FR renoncez à vos droits à un procès devant un jury et à avoir tout litige découlant de ou lié à cet accord ou nos services résolus dans la cour. Au lieu de cela, pour tout litige ou toute réclamation que vous avez à l'encontre de VIOLETTE_FR ou lié de quelque manière que ce soit aux services, vous acceptez de contacter d'abord VIOLETTE_FR et de tenter de résoudre la réclamation de manière informelle en envoyant une notification écrite de votre réclamation ("Avis") à VIOLETTE_FR par courrier électronique à l'adresse suivante avecamour@violettefr.com ou par courrier certifié adressé au VIOLETTE_FR Legal Department, 55 Washington St Unit 400 Brooklyn, NY 11201. L'avis doit (a) inclure votre nom, votre adresse de résidence, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone ; (b) décrire la nature et le fondement de la réclamation ; et (c) énoncer la réparation spécifique demandée. La forme de l'avis que nous vous adresserons sera similaire à celle décrite ci-dessus. Si vous et VIOLETTE_FR ne parvenez pas à un accord pour résoudre la réclamation dans les trente (30) jours suivant la réception de cet avis, l'une ou l'autre des parties peut soumettre le litige à un arbitrage contraignant administré par JAMS ou, dans les circonstances limitées énoncées ci-dessus, au tribunal. Tous les litiges soumis à JAMS seront résolus par un arbitrage confidentiel et contraignant. Les procédures d'arbitrage se tiendront dans le comté de New York, dans l'État de New York, ou pourront être menées par téléphone ou par vidéoconférence pour les litiges portant sur des dommages inférieurs à 500 dollars, conformément aux règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS (" Règles JAMS ").Règlement JAMS"). La version la plus récente des règles JAMS est disponible sur le site Web de JAMS et est incorporée par référence aux présentes. Soit vous reconnaissez et acceptez que vous avez lu et compris les règles JAMS, soit vous renoncez à l'opportunité de lire les règles JAMS et renoncez à toute réclamation selon laquelle les règles JAMS sont injustes ou ne devraient pas s'appliquer pour quelque raison que ce soit.

    14.3 Vous et VIOLETTE_FR convenez que le présent accord affecte le commerce interétatique et que l'applicabilité de la présente section 13 sera régie, quant au fond et à la procédure, par le Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1, et seq (le "FAA"), dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable. Dans les limites de la FAA, du présent accord et du règlement JAMS, l'arbitre aura le pouvoir exclusif de prendre toutes les décisions de procédure et de fond concernant tout litige et d'accorder tout recours qui serait autrement disponible devant un tribunal, y compris le pouvoir de déterminer la question de l'arbitrabilité. L'arbitre ne peut mener qu'un arbitrage individuel et ne peut consolider les réclamations de plus d'une personne, présider tout type de procédure collective ou représentative ou présider toute procédure impliquant plus d'une personne.

    14.4 L'arbitre, VIOLETTE_FR et vous-même préserveront la confidentialité de toute procédure d'arbitrage, de tout jugement et de toute sentence, y compris, mais sans s'y limiter, de toute information recueillie, préparée et présentée aux fins de l'arbitrage ou liée au(x) différend(s) en question. L'arbitre aura le pouvoir de prendre les décisions appropriées pour préserver la confidentialité, à moins que la loi ne prévoie le contraire. L'obligation de confidentialité ne s'applique pas dans la mesure où la divulgation est nécessaire pour préparer ou mener l'audience d'arbitrage sur le fond, dans le cadre d'une demande judiciaire de recours préliminaire ou dans le cadre d'une contestation judiciaire d'une sentence arbitrale ou de son exécution, ou dans la mesure où la divulgation est autrement requise par la loi ou une décision judiciaire.

    14.5 Vous et VIOLETTE_FR acceptez que pour tout arbitrage que vous initiez, vous paierez les frais de dépôt et VIOLETTE_FR paiera le reste des frais et coûts JAMS. Pour tout arbitrage initié par VIOLETTE_FR, VIOLETTE_FR paiera tous les frais et coûts JAMS. Vous et VIOLETTE_FR acceptez que l'état ou les tribunaux fédéraux de l'État de New York et des États-Unis siégeant dans le comté de New York, New York ont la juridiction exclusive sur tous les appels et l'exécution d'une sentence arbitrale.

    14.6 Toute réclamation découlant de ou liée à cet accord ou à nos services doit être déposée dans un délai d'un an après que cette réclamation soit survenue ; sinon, la réclamation est définitivement prescrite, ce qui signifie que vous et VIOLETTE_FR n'aurez pas le droit de faire valoir la réclamation. Vous avez le droit de vous retirer de l'arbitrage obligatoire dans un délai de 30 jours à compter de la date à laquelle vous avez accepté pour la première fois les termes de cette section 13 en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante avecamour@violettefr.com. Pour être efficace, l'avis de retrait doit inclure votre nom et votre adresse complets et indiquer clairement votre intention de vous retirer de l'arbitrage obligatoire. En choisissant de ne pas recourir à l'arbitrage obligatoire, vous acceptez de résoudre les litiges conformément à la section 18.1.

    14.7 Si une partie de la présente section 13 est jugée inapplicable ou illégale pour quelque raison que ce soit, (a) la disposition inapplicable ou illégale sera supprimée à partir de du présent accord ; (b) la suppression de la disposition inapplicable ou illégale n'aura aucune incidence sur le reste de la présente section 13 ou sur la capacité des parties à imposer l'arbitrage de toute réclamation restante sur une base individuelle conformément à la présente section 13 ; et (c) dans la mesure où toute réclamation doit donc être traitée sur une base de classe, collective, consolidée ou représentative, ces réclamations doivent être plaidées devant un tribunal civil de juridiction compétente et non en arbitrage, et les parties conviennent que le litige de ces réclamations sera suspendu en attendant le résultat de toute réclamation individuelle en arbitrage. En outre, si une partie quelconque de la présente section 13 est jugée interdire une réclamation individuelle demandant une injonction publique, cette disposition n'aura aucun effet dans la mesure où une telle mesure est autorisée à être demandée en dehors de l'arbitrage, et le reste de la présente section 13 sera exécutoire.

    15. Résiliation.

    15.1 Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de restreindre, suspendre ou résilier le présent Contrat et votre accès à tout ou partie du Site ou du Contenu à tout moment et pour quelque raison que ce soit (y compris si nous pensons que vous vous êtes engagé dans une activité frauduleuse ou abusive présumée, ou que vous avez violé ou agi en contradiction avec la lettre ou l'esprit du présent Contrat) sans préavis ni responsabilité, y compris le droit de rejeter toute commande que vous passez pour l'achat de Produits, ce qui peut entraîner la confiscation et la destruction de toutes les informations associées à votre Compte. Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre tout ou partie des Services ou du Contenu à tout moment sans préavis ni responsabilité. Toutes les dispositions du présent accord qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation, survivront à la résiliation, y compris, mais sans s'y limiter, les licences du contenu utilisateur, les dispositions relatives à la propriété, les clauses de non-responsabilité, les indemnités, les limitations de responsabilité, les renonciations aux recours collectifs et l'arbitrage.

    16. L'utilisateur doit se conformer aux lois en vigueur.

    16.1 Vous êtes seul responsable de la conformité aux lois de votre juridiction spécifique et du respect de toutes les lois et réglementations locales, étatiques, provinciales, nationales et internationales applicables.

    16.2 Les États-Unis contrôlent l'exportation de produits et d'informations. Vous acceptez expressément de vous conformer à ces restrictions et de ne pas exporter ou réexporter le contenu vers des pays ou des personnes interdits par les lois sur le contrôle des exportations. En téléchargeant le contenu, vous convenez expressément que vous ne vous trouvez pas dans un pays où une telle exportation est interdite ou que vous êtes une personne ou une entité pour laquelle une telle exportation est interdite. Vous êtes seul responsable du respect des lois de votre juridiction spécifique concernant l'importation, l'exportation ou la réexportation du contenu.

    17. Transfert et traitement des données personnelles.

    17.1 Afin de nous permettre de fournir les services, vous acceptez que nous puissions traiter, transférer et stocker des informations vous concernant aux États-Unis et dans d'autres pays, où vous pouvez ne pas bénéficier des mêmes droits et protections que ceux prévus par la législation locale.

    18. Droits restreints du gouvernement des États-Unis.

    18.1 Le Contenu est fourni avec des "DROITS RESTREINTS". L'utilisation, la duplication ou la divulgation par le Gouvernement est soumise aux restrictions contenues dans 48 CFR 52.227-19 et 48 CFR 252.227-7013 et seq. ou son successeur. L'utilisation des Services ou du Contenu par le Gouvernement constitue une reconnaissance de nos droits de propriété sur les Services et le Contenu.

    19. Divers.

    19.1 Cet accord est régi par les lois substantielles internes de l'État de New York, sans respect de ses dispositions de conflit de lois. Tout litige entre vous et VIOLETTE_FR qui n'est pas soumis à l'arbitrage ou qui ne peut pas être entendu dans une cour des petites créances sera résolu dans les tribunaux d'état et fédéraux siégeant dans la ville de New York dans l'État de New York. Si une disposition du présent contrat est jugée invalide par un tribunal compétent, l'invalidité de cette disposition n'affectera pas la validité des autres dispositions du présent contrat, qui resteront en vigueur et de plein effet. Le fait que nous n'agissions pas ou n'appliquions pas une disposition du présent Accord ne doit pas être interprété comme une renonciation à cette disposition ou à toute autre disposition du présent Accord. Aucune renonciation ne sera effective à notre encontre si elle n'est pas faite par écrit, et aucune renonciation ne sera interprétée comme une renonciation dans un autre cas ou un cas ultérieur. Nous ne serons pas responsables de tout manquement à nos obligations en vertu des présentes si ce manquement résulte à partir de d'une cause indépendante de notre volonté, y compris, sans s'y limiter, une défaillance ou une dégradation mécanique, électronique ou des communications. Toute information que vous soumettez ou fournissez par le biais du site peut être accessible au public, et vous devez protéger les informations importantes et privées. Nous ne sommes pas responsables de la protection de la confidentialité du courrier électronique ou d'autres informations transférées par Internet ou tout autre réseau que vous pouvez utiliser.

    19.2 Sauf accord exprès entre nous et vous, le présent contrat constitue l'intégralité de l'accord entre nous et vous concernant le sujet, et remplace tous les accords antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux, entre nous et vous concernant le sujet. Les titres des sections sont fournis uniquement pour des raisons de commodité et n'ont aucune portée juridique. Le présent contrat vous est personnel, et vous ne pouvez pas le céder, le transférer ou le sous-licencier, sauf avec notre accord écrit préalable. Le présent accord s'applique au profit de nos successeurs, cessionnaires, titulaires de licences et sous-licences. Aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise ou d'emploi n'est créée à la suite du présent accord et aucune des parties n'a le pouvoir de lier l'autre à quelque égard que ce soit. Sauf indication contraire dans le présent accord, toutes les notifications au titre du présent accord seront faites par écrit et seront réputées avoir été dûment données lorsqu'elles auront été reçues, si elles ont été remises en mains propres ou envoyées par courrier certifié ou recommandé, avec accusé de réception ; lorsque la réception est confirmée électroniquement, si elles ont été transmises par télécopie ou par courrier électronique ; ou le jour suivant leur envoi, si elles ont été envoyées pour une livraison le lendemain par un service de livraison de nuit reconnu. Lesavis électroniques doivent être envoyés à avecamour@violettefr.com.

    18.3 Milika, Inc est une société dont le siège est situé au 55 Washington Street, Suite 400, Brooklyn, NY 11201. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : 55Washington Street, Suite 400, Brooklyn, NY 11201 . ou à l'adresse électronique suivante :avecamour@violettefr.com.

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    You agree to receive recurring automated promotional and personalized marketing text (e.g., SMS and MMS) messages (e.g. cart reminders) from VIOLETTE_FR, including text messages that may be sent using an automatic telephone dialing system, to the mobile telephone number you provided when signing up or any other number that you designate. Consent to receive automated marketing text messages is not a condition of any purchase. Msg & Data rates may apply.
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    Dispute Resolution
    a. General. In the interest of resolving disputes between you and VIOLETTE_FR in the most expedient and cost effective manner, you and VIOLETTE_FR agree that any dispute arising out of or in any way related to these messaging terms and conditions ("Messaging Terms") or your receipt of text messages from VIOLETTE_FR or its service providers will be resolved by binding arbitration. Arbitration is less formal than a lawsuit in court. Arbitration uses a neutral arbitrator instead of a judge or jury, may allow for more limited discovery than in court, and can be subject to very limited review by courts. Arbitrators can award the same damages and relief that a court can award. This agreement to arbitrate disputes includes all claims arising out of or in any way related to these Messaging Terms, or your receipt of text messages from VIOLETTE_FR or its service providers whether based in contract, tort, statute, fraud, misrepresentation, or any other legal theory, and regardless of when a claim arises. YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT, BY AGREEING TO THESE MESSAGING TERMS, YOU AND VIOLETTE_FR ARE EACH WAIVING THE RIGHT TO A TRIAL BY JURY OR TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION AND THAT THESE MESSAGING TERMS SHALL BE SUBJECT TO AND GOVERNED BY THE FEDERAL ARBITRATION ACT.

    b. Exceptions. Notwithstanding subsection (a) above, nothing in these Messaging Terms will be deemed to waive, preclude, or otherwise limit the right of you or VIOLETTE_FR to: (i) bring an individual action in small claims court; (ii) pursue an enforcement action through the applicable federal, state, or local agency if that action is available; (iii) seek injunctive relief in aid of arbitration from a court of competent jurisdiction; or (iv) file suit in a court of law to address an intellectual property infringement claim.

    c. Arbitrator. Any arbitration between you and VIOLETTE_FR will be governed by the Federal Arbitration Act and the Commercial Dispute Resolution Procedures and Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes (collectively, "AAA Rules") of the American Arbitration Association ("AAA"), as modified by these Messaging Terms, and will be administered by the AAA. The AAA Rules and filing forms are available online at www.adr.org, by calling the AAA at 1-800-778-7879, or by contacting VIOLETTE_FR. The arbitrator has exclusive authority to resolve any dispute relating to the interpretation, applicability, or enforceability of this binding arbitration agreement.

    d. Notice; Process. If you or VIOLETTE_FR intends to seek arbitration, then the party seeking arbitration must first send a written notice of the dispute to the other party by U.S. Mail ("Notice"). VIOLETTE_FR address for Notice is: 55 Washington St Unit 400 Brooklyn, NY 11201, Attn: Chief Executive Officer. The Notice must: (i) describe the nature and basis of the claim or dispute; and (ii) set forth the specific relief sought ("Demand"). You and VIOLETTE_FR will make good faith efforts to resolve the claim directly, but if you and VIOLETTE_FR do not reach an agreement to do so within 30 days after the Notice is received, you or VIOLETTE_FR may commence an arbitration proceeding. During the arbitration, the amount of any settlement offer made by you or VIOLETTE_FR must not be disclosed to the arbitrator until after the arbitrator makes a final decision and award, if any. (e) Fees. If you commence arbitration in accordance with these Messaging Terms, VIOLETTE_FR will reimburse you for your payment of the filing fee, unless your claim is for more than $15,000 or as set forth below, in which case the payment of any fees will be decided by the AAA Rules. If the claim is for $15,000 or less, you may choose whether the arbitration will be conducted: (i) solely on the basis of documents submitted to the arbitrator; (ii) through a non-appearance based telephone hearing; or (iii) by an in-person hearing as established by the AAA Rules. If the arbitrator finds that either the substance of your claim or the relief sought in the Demand is frivolous or brought for an improper purpose (as measured by the standards set forth in Federal Rule of Civil Procedure 11(b)), then the payment of all fees will be governed by the AAA Rules. In that case, you agree to reimburse VIOLETTE_FR for all monies previously disbursed by it that are otherwise your obligation to pay under the AAA Rules. Regardless of the manner in which the arbitration is conducted, the arbitrator must issue a reasoned written decision sufficient to explain the essential findings and conclusions on which the decision and award, if any, are based. You and VIOLETTE_FR agree that such written decision, and information exchanged during arbitration, will be kept confidential except to the extent necessary to enforce or permit limited judicial review of the award. The arbitrator may make rulings and resolve disputes as to the payment and reimbursement of fees or expenses at any time during the proceeding and upon request from you or VIOLETTE_FR made within 14 days of the arbitrator's ruling on the merits.

    e. No Class Actions. YOU AND VIOLETTE_FR AGREE THAT EACH MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY IN AN INDIVIDUAL CAPACITY AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS OR REPRESENTATIVE PROCEEDING. Further, unless both you and VIOLETTE_FR agree otherwise in a signed writing, the arbitrator may not consolidate more than one person's claims, and may not otherwise preside over any form of a representative or class proceeding.

    f. Modifications to this Arbitration Provision. Notwithstanding anything to the contrary in these Messaging Terms, if VIOLETTE_FR makes any future change to this arbitration provision, other than a change to VIOLETTE_FR address for Notice, you may reject the change by sending us written notice within 30 days of the change to VIOLETTE_FR address for Notice, in which case this arbitration provision, as in effect immediately prior to the changes you rejected, will continue to govern any disputes between you and VIOLETTE_FR.

    g. Enforceability. If an arbitrator decides that applicable law precludes enforcement of any of the limitations of subsection (f) above (addressing class, representative and consolidated proceedings) as to a particular claim for relief, then that claim (and only that claim) must be severed from the arbitration and brought in court. If any other provision of these Messaging Terms is found to be unenforceable, the applicable provision shall be deemed stricken and the remainder of these Messaging Terms shall remain in full force and effect.